Monari erreichte durch gezieltes Social Media Marketing seit 2021 eine starke Umsatzsteigerung im E-Commerce. Mit einer effektiven Funnel Strategie wurden neue Kunden gewonnen und bestehende Kunden gebunden.
Umsatzsteigerung
Transaktionen
durchschnittlicher Warenkorb
Neben dem Vertrieb über Händler betreibt Monari eigene Stores in Deutschland und Österreich. Der lang geplante eigene Onlineshop ging kurz nach Beginn der Corona-Krise online. Die in dieser Zeit gültigen Maßnahmen zur Bekämpfung der Pandemie haben den Erfolg des Onlineshops massiv in die Karten gespielt.
Monari vertraut auf unsere Expertise mit einer umfassenden Betreuung, darunter SEA (Google Ads & Microsoft Advertising), SMM (Meta Ads), Criteo und SEO, um eine starke Onlinepräsenz sicherzustellen.
Unser Ziel war es, neue Kunden anzusprechen und so den Bestandskundenstamm deutlich auszubauen und den Umsatz im Onlineshop zu erhöhen.
Anders als andere Modelabels, launcht Monari ca. alle 14 Tage eine neue Kollektion. Diesen USP haben wir als zentrales Element unserer Marketingstrategie identifiziert. Über die gesamte Customer Journey sollte der potenzielle Kunde mit der neuesten Kollektion bespielt werden, sodass hier durch die neuesten Trends der Modebranche Aufmerksamkeit generiert werden kann.
Hierzu gehen wir nach einer Funnel Strategie vor, welche das gesamte Online Marketing Konzept betrachtet und die Kanäle nicht isoliert.
Im Upper Funnel werden die kalten User mit den Assets der neuesten Kollektionen sowie Top-Seller-Produkten bespielt. Dies geschieht zu großen Teilen über die Plattformen Meta und Criteo.
Interessierte User sowie frühe Kaufabbrecher werden im Mid Funnel durch passende Remarketing- und Shopping/Katalog-Anzeigen über Google, Social Media und Criteo zum Kauf animiert.
Im Lower Funnel kommen anschließend Remarketing-Anzeigen auf allen Kanälen, sowie auf die Brand Suchbegriffe ausgerichtete Anzeigen zum Einsatz, um die User final zum Kauf zu bewegen.
Auch nach dem Kauf werden über Social Media Kanäle im Reverse Sales Funnel Bestandskunden mit Angeboten und neuen Kollektionen bespielt, um den Customer Lifetime Value zu steigern. Kunden sollen so zu regelmäßigen Wiederkäufern werden.
Mit einer Steigerung des Umsatzes um 145 % sowie 125 % mehr Transaktionen konnten in den letzten 2 Jahren einige Grundlagen für eine weitere Skalierung gelegt werden. Ziel soll es nun sein, durch einen weiteren strategischen Ausbau der Kampagnen sowie eventuell weiterer Plattformen die Reichweite noch weiter zu vergrößern und durch mehr Neukunden Wachstum zu erzeugen.
Außerdem gibt es durch Änderungen in einigen Werbenetzwerken natürlich auch hier weiterhin Optimierungsmöglichkeiten. Umsatzwachstum sowie ein größerer Kundenstamm bei profitablen Kosten Verhältnissen sind die primären Ziele.
Umsatzsteigerung
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